退换货政策

注意事项：

A.您在接收货品时，发现物品包装破损严重，有刮伤和缺件，您可以拒收货品并及时通知我们，我们将及时安排予以换货处理，一切费用由我公司承担。

B.您在接收货品，安装试用后，如发现产品不能很好地满足您的使用需求，请务必及时与我们联系，我们公司会安排专业售后服务人员上门处理。

C.所需无理由退货换货的产品，必须保证包装完好，附件齐全，商品无划痕，说明书保修卡齐全，以便长途发运，因此当您在拆卸安装时，请尽可能保持包装前及箱内填充物完好，这一点在您有退货换货需求时非常重要。我们只有在收到您退回的物品并确认包装无误后，方能处理您的退货或换货事宜

D.为了避免因可能产生的退货换货需求而造成的不必要的麻烦，请您最好在收下货品的14天后，向我公司索要发票，我们将在第一时间快递给您，费用由我们承担。

无需理由退换货，安心购物在尚体网

                                                                                     --尚体网售后服务条例

为维护广大网民的合法消费权益，确保在享受网络购物所带来的轻松、便捷的同时，能够安全放心的购买到称心如意的商品，因此依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律、法规，特制定尚体网“无须理由退换货”售后服务条例。

一、本条例适用于确认为尚体网所售出的商品。

二、符合下列条件的商品，无须陈述理由退换：

1、法律、法规明确规定的；

2、售出的商品无质量问题（特殊商品除外）在7天以内未经使用、无损污、包装完好、不影响再次出售的商品，均可退换货；

3、自购买商品交付之日起14日内，如发现商品出现本身质量问题，经国家质检部门或厂家鉴定属实，顾客可凭质量鉴定单及购物发票或购物凭证原件办理退货；

三、下列商品不属于无须理由退换货的范围：

1、无购物凭证、无保修单、票货不符或涂改凭证的；

2、已标明“处理品”、“残次品”等的商品；

3、不在国家三包条例范围之内的商品；

4、无质量问题的下列商品（特殊商品）不予退换：

（1）单价在1000元以上的商品；

（2）泳装、贴身内衣等；

（3）跑步机、按摩椅等大型健身器材已产生费用或已向品牌公司订货后；

（4）凡撕开剪断商品商标、标签及包装；

（5）网站上标明不予退换的商品；

（6）与个人卫生相关的产品，包括剃须刀、女士剃/脱毛器、美发器、理发器、电动牙刷、按摩器、电子血压计、美甲套装、电子秤、等商品；

（7）拼购活动产品。

四、提醒条款

1、商品无质量问题情况下，因退换货产生的运费由顾客承担；

2、商品发生质量问题情况下，如果通过普通邮局包裹或尚体健康生活网指定物流公司发回，费用(指邮局资费，不包含包装费，挂号费，保价费)由退换货产生的运费由尚体网承担。如果采用非尚体网指定的其他运输方式，则运费由顾客自己承担；

3、上述条例中未涉及到的消费者其他权益，以国家相关法律法规为准；

4、尚体网保留对于“无需理由退换货”售后服务条例的解释权。